Читать книгу Шиноман. Первые шаги в мире ШИН. Руководство начинающего менеджера. Часть 1 онлайн
Если говорить о требованиях, то, кроме «отношения к работе», есть вполне измеримые показатели, которые ты сам можешь контролировать и понимать, как много ты продашь за тот или иной период.
Вот самые основные из них:
Целевые исходящие звонки
Целевые еженедельные встречи
Аналитика потенциала клиентов
Как только ты перестанешь заниматься любым из указанных пунктов, твои продажи начнут падать, а возможно, и остановятся совсем.
Я бы даже сравнил это с пирамидой потребностей Маслоу, в которой на самом фундаментальном и базовом уровне находятся физиологические потребности (еда, вода и пр.). Если ты и ли я не ели несколько дней, то нам все равно, на какой тарелке подадут мясо и будет ли рядом салфетка. Сожрем как миленькие и будем причмокивать, пока сок от мяса течет по подбородку прямо за шиворот. Нам физически необходимо удовлетворить потребность в еде – и мы едим! А остальное уже потом.
Так вот, звонки, встречи, аналитика – это и есть твои фундаментальные и базовые задачи. Без них все остальное – это лирика и пустые разговоры. Можно бесконечно рассуждать о том, как было бы здорово продавать много и больше зарабатывать, но, пока трубка твоего телефона молчит, никаких продаж не будет. Пока ты не поедешь договариваться и узнавать новую информацию о клиенте для расширения вариантов сотрудничества с ним, продаж не будет. Пока ты не станешь анализировать клиента перед звонками и в процессе дальнейшего общения с ним, продаж не будет.
Вот так это работает – и никак иначе. Проверено десятилетиями:)
Сознательный подход к этим трем базовым пунктам в сочетании с матчастью позволит тебе начать становление как настоящего профи и набираться опыта, который так необходим и которого нужно набираться как можно скорее. И в этом вопросе все зависит только от тебя.
Никто не загрузит тебе в голову ни одной буквы информации, если ты сам этого не захочешь и не приложишь к этому хоть какие-то усилия. Ты наверняка слышал, что, по разным оценкам, от 10 до 15 тысяч часов нужно отработать в профессии, чтобы считаться экспертом или профи. И не на стуле сидя, плюя в потолок 10 тысяч часов, сам понимаешь, а в постоянном движении, обучении. Иначе никак, если хочешь стать профи в нашем деле. Да и в любом другом тоже:)