Читать книгу Эффективность работы менеджеров среднего звена на предприятии онлайн
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯЭФФЕКТИВНОСТИРАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ СРЕДНЕГОЗВЕНАНАПРЕДПРИЯТИИ
1.1 Роль менеджерав управлениипредприятием
Менеджмент – это область управленческой и хозяйственной деятельности, направленной на достижение целей организации путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов.
Повышение эффективности управления является необходимой составляющей успешной деятельности любого предприятия.
Профессия менеджера ориентирована на взаимодействие «человек – человек», это профессия преимущественно умственного труда, преобразующая социальную действительность, требующая квалифицированного труда, высокой активности и ответственности человека. На высших уровнях управления требуется абсолютная профессиональная пригодность. Основные особенности профессиональной управленческой деятельности обусловлены следующим:
неопределенностью условий принятия решений (дефицит информации и времени для выработки обоснованных критериев выбора управленческого решения);
высоким уровнем рисков, имеющих значение не только для самого руководителя, но и для подчиненного ему коллектива, а также организации в целом;
повышенной ответственностью субъекта управления за последствия принимаемых решений. В случае негативных последствий речь идет об ответственности не только административной (иногда и головной), но главным образом моральной;
положением, при котором субъект управления является одновременно руководителем и подчиненным;
особыми (повышенными) требованиями, предъявляемыми к уровню профессионализма субъекта управления, к знаниям, навыкам, уровню образования и качеству воспитания, а также к нравственным и деловым качествам руководителя;
наличием значительного конфликтного потенциала во взаимодействии руководителя и подчиненного, руководителя и коллектива, между руководителями, между различными организациями. Этот потенциал требует нейтрализации, а ситуации конфликта гармонизации и разрешения без ущерба для участвующих сторон;
весьма высокой интенсивностью контактов субъекта управления с другими людьми. Каждый из подобного рода контактов требует от руководителя внимания, определенного психического напряжения и больших затрат энергии;