Читать книгу Маркетинговые мероприятия по интернет-продвижению компании онлайн
Рынок онлайн-ритейла в Европе, конечно, еще не достиг такого высокого уровня, как в Америке, но он значительно выше российского.
В онлайн-ритейле важно учитывать поведение потребителей. Например, в России покупатели всегда проверяют цены, сравнивают их на различных интернет
–ресурсах. В Европе же больше внимания уделяется свойствам товаров и их практичности.
Например, если вы приходите в салон покупать машину, то там прежде всего сделают акцент на ее экономичности: расскажут, сколько денег вы будете тратить на ее содержание. Так же и с жильем: выбирая квартиру или дом в Европе, продавцы акцентируют внимание на экономии ваших средств – расскажут о преимуществах энергоэффективных домов.
В исследовании Nielsen «Changing Consumer Prosperity» 51 % респондентов отмечают функциональность товаров и 42 % – отличный дизайн. Европейские потребители практически всегда доверяют установленной цене. Это связано с экономическим уровнем развития отдельных европейских стран.
Среди онлайн-каналов в Европе доминирует Facebook, как наиболее активно использующаяся соцсеть среди жителей. Поэтому Facebook – это основной канал для продвижения в Европе.
Кроме того, большую роль играет Google Adwords. Ну и будущее, конечно, за YouTube, ввиду активного роста потребителя видео контента в Европе. В России же большая часть аудитории использует «ВКонтакте» и Instagram.
Еще одна ключевая область роста – это аудиореклама: услуги подкастов и потоковой передачи музыки. Ожидается, что к 2023 году она станет рынком стоимостью в миллиард евро.
По данным PwC, в 2019 году в России 63 % респондентов используют смартфоны для совершения покупок.
В ближайшее время в Европе, как и в США, непрограммируемая реклама станет делом прошлого. А программируемая, как показывают статистические данные,
станет движущей силой всего будущего роста цифровой рекламы, и к 2023 году доля первой значительно сократится.
Ключевая европейская тенденция в области Интернет-маркетинга заключается в разработке трансмедийных коммуникационных платформ.