Читать книгу Ваш отдел маркетинга за 60 страниц онлайн
Мария Гринёва
Ваш отдел маркетинга за 60 страниц
Введение в маркетинг
«В мире, где потребители переполнены информацией,
комплексный маркетинг – это не просто стратегия, это необходимость». –
Филипп Котлер, отец современного маркетинга.
Суть маркетинга в понимании и удовлетворении потребностей клиента таким образом, чтобы обе стороны – и компания, и клиент – остались в выигрыше
Первый шаг на этом пути – анализ.
Создание продукта – следующий важный этап.
Стратегия продвижения
Продажи – это не конец, а скорее новый этап
маркетинг с системным подходом
Метафорическое маркетинговое дерево
корни – это анализ рынка, исследование целевой аудитории,
ствол – это стратегия,
ветки – это рекламные инструменты – социальные сети, поисковые системы и т.д.,
листья – это новый заявки, а
плоды – это постоянные клиенты.
вы сможете понять и внедрить:
Комплексный подход к маркетингу
Адаптация к современным рыночным трендам
Увеличение прибыльности и роста бизнеса
Развитие навыков анализа и стратегического планирования
Глава 1. Анализ продуктового портфеля
Анализ продуктового портфеля – ключевой шаг для любого предпринимателя или маркетолога, стремящегося к эффективному управлению и развитию своего бизнеса
Шаг 1. Сегментация продуктового портфеля
Сегментация предполагает разделение всего ассортимента на группы с учетом специфических характеристик каждого продукта.
Каждая компания принимает решение какие характеристики для нее наиболее важны!
Для эффективной сегментации предлагается использовать методы ABC-анализа, анализа жизненного цикла продукта и анализа потребительского спроса.
Основная цель – определить, какие продукты являются лидерами продаж
ПРИМЕРЫ
Для B2B услуг: Компания, предоставляющая IT-решения может сегментировать свои услуги на облачные сервисы (высокая рентабельность, растущий спрос), техническую поддержку (средняя рентабельность, стабильный спрос) и настройку ПО (низкая рентабельность, специфический спрос).
В B2C услуг: Салон красоты может классифицировать услуги на косметологию (высокая рентабельность, частая потребность), стрижки и укладки (средняя рентабельность, регулярный спрос) и массаж (низкая рентабельность, случайный спрос).