Читать книгу Геометрия видеомаркетинга онлайн

Вы можете облегчить жизнь вашим клиентам, создав подробный видеоролик о товаре или услуге (обзор, инструкция, промо и т. д.), ссылку на который они будут передавать своим знакомым в рекомендациях и публиковать это видео в соцсетях, тем самым не искажая информацию, а отсылая напрямую к продавцу. Такой способ передачи информации напоминает переход эстафетной палочки из рук в руки, словно факел на олимпийских играх. При этом клиенты подкрепляют свои эмоции точными фактами, характеристиками и контактами, а вы как предприниматель, в свою очередь, экономите им время на создание отзыва, тем самым повышаете желание им поделиться.

Если с товаром более менее понятно, как через видео показать его характеристики (в этом нам помогают видеоинструкции по применению, промо и распаковки, снятые на камеру), то с услугами чаще возникает вопрос у бизнесов: как показать через ролик нативную рекламу и описать качество предоставляемых услуг.

Если вы представляете на рынке сферу услуг или онлайн–продукты (образование, консультации, тренинги и т. д.), то лучше всего показывать процесс работы с клиентами (запись с консультации или онлайн–мероприятия, ускоренная запись оказания услуги, «скрытая камера» и т. д.), а также давать ссылку на видеоотзывы (можно через формат «до–после»). Таким образом, довольные потребители будут в рекомендациях делиться видео, где вас увидят как опытного и профессионального специалиста в работе, тем самым уже заранее закрыв многие боли и возражения потенциальных клиентов, ответив на главный вопрос: как этот процесс происходит.

Вашему клиенту будет гораздо проще дать своим знакомым ссылку на ролик, чем объяснять на пальцах, что с ним происходило в момент получения услуги. Подробнее о форматах видеоконтента я расскажу вам в главе «Видеопортфель предпринимателя».

По расчётам аналитиков, 86% опрошенных российских и зарубежных компаний используют видео в своих маркетинговых и рекламных стратегиях. Показатели и цифры увеличиваются с каждым годом.

К примеру, в России за время пандемии с 2020 года прирост таких компаний увеличился почти на 23% и продолжает расти. При этом самым популярным форматом контента по статистике последних лет считаются видеоинструкции.