

Саммари книги Марти Ньюмейера «ZAG. Манифест другого маркетинга»
Ксения Сидоркина

Саммари книги Бена Парра «Ловушка для внимания»
Ксения Сидоркина


Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
Галина Хаустова

Управление взаимоотношениями с клиентами
Сергей Каледин

Аксиомы бизнеса
Герберт Кэссон