Читать книгу Социальная инженерия. Как нас заставляют делать то, чего мы не хотим. Как распознать мошенников и попытки манипуляции. Психологические трюки. Триггеры. Техники обмана. Эффективные стратегии защиты онлайн

Поначалу Александр колебался, но аргументы "брокера" постепенно сломили его сопротивление. Особенно подкупало то, что собеседник ссылался на авторитетные источники и других "успешных инвесторов". В конце концов Александр решил, что упускать такой шанс нельзя – и перевел на указанный счет крупную сумму денег.

Разумеется, никаких дивидендов он не дождался, а "брокер" исчез и перестал выходить на связь. Попытки выяснить что-либо в "инвестиционной компании" обернулись неприятным открытием – такой фирмы просто не существовало.

Анализируя эту историю, можно выделить несколько когнитивных искажений, которыми умело воспользовался мошенник:

Эффект ореола. Он возникает, когда отдельные положительные качества человека или явления переносятся на общую оценку. В данном случае солидное название несуществующей компании и уверенный тон "брокера" создали у Александра ощущение надежности и профессионализма.

Эффект социального доказательства. Ссылки на "других инвесторов" убедили Александра, что предложение достойно доверия. Срабатывает типичная логика: "Если другие в это верят, значит, это не может быть полным обманом".

Принцип дефицита. Намеки на эксклюзивность и ограниченность предложения усилили желание Александра согласиться. Сработал страх упустить уникальный шанс.

Подтверждение своей точки зрения. Александр невольно искал в доводах собеседника подтверждение своему изначальному настрою – желанию быстро и легко заработать. Он цеплялся за аргументы "за" и игнорировал тревожные сигналы.

Случалось ли вам принимать решения под влиянием когнитивных искажений?

Как мошенникам удалось ввести в заблуждение рационального и скептически настроенного человека?

Какие признаки должны были насторожить Александра?

Когнитивные искажения – это систематические отклонения в мышлении от стандартов рациональности и логики. Они возникают из-за особенностей работы нашего мозга, который стремится упростить и ускорить обработку информации. В большинстве случаев когнитивные искажения помогают нам быстро ориентироваться в мире и принимать решения в условиях неопределенности. Но они же делают нас уязвимыми к манипуляциям и обману.