Читать книгу Тренинг профессиональных продаж онлайн

уравновешенно-стабильному

В действительности это, конечно, не так. Просто они, как никто другой, способны управлять своими эмоциями – держать их под рациональным контролем. По этой причине они довольно статичны, не готовы не только к непредвиденной смене отлаженного образа жизни, но и вообще к быстрому темпу. Зато обратной и позитивной стороной их статичного темперамента является надежность: на них вы сможете полностью положиться, так как свои привязанности они меняют с большим трудом.

Уравновешенный темперамент характерен для интровертно-рациональных типов. Интроверсия делает их сдержанными и экономными, а рациональность – размеренными и последовательными в желаниях и поступках.

Меланхолики

восприимчиво-адаптивный,

Однако они внутренне очень динамичны и, даже внешне выглядя уравновешенными, нуждаются в душевном покое. Их восприимчивость малопонятна людям с другим характером нервной системы. Чувствительные типы реагируют даже на небольшие изменения обстановки. Но далеко не всегда говорят об этом! Поэтому не удивляйтесь их нестабильной работоспособности.

Восприимчиво-адаптивным темпераментом обладают те люди, в социотипе которых соединяются признаки интроверсии и иррациональности. Их нежелание раскрываться и активно вмешиваться в окружающую обстановку имеет своей причиной интроверсию, а внутренние перепады настроения – иррациональность.

Все вышесказанное можно проиллюстрировать для наглядности символическими изображениями, не требующими особых пояснений:

Подведем итоги, сведя данные о темпераментах в табл. 4.

Характеристика темпераментов

Безусловно, умея определить социотип клиента, вам гораздо легче его убедить в нужности приобретения. Однако владение одной психологией не поможет. Нужно еще знать, как продавать, то есть владеть определенными техниками продаж.

Итак, какие же бывают методы успешных продаж? Что надо делать, чтобы ваша фирма процветала, чтобы ваш товар пользовался спросом?

При соблюдении некоторых правил, ваши шансы на успех в заключении сделки с клиентом значительно возрастают. Но для начала мы обратим ваше внимание на наиболее опасные ошибки при продажах. Ни в коем случае нельзя: