Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов

Эта книга предназначена для всех, кто хочет научиться быстро ставить на место хама, улаживать споры на работе, гасить неприятные конфликты и договариваться с родными без нарушения личных границ. Она написана преподавателем английского языка и экс-полицейским Джорджем Томпсоном и предлагает освоить авторскую технологию общения – «Вербальное дзюдо». Этот метод не раз помогал Томпсону и его коллегам договариваться с нарушителями порядка и вести переговоры с высокими ставками.

Благодаря примерам и техникам из этой книги вы:

– поймете, как «обезоружить» нахалов;

– научитесь давать корректную обратную связь;

– узнаете, как конструктивно критиковать;

– освоите технологии погашения конфликтов;

– научитесь антиманипулятивным приемам.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Вы можете скачивать бесплатно Джерри Б. Дженкинс - Вербальное дзюдо. Мощные стратегии коммуникации для разрешения споров и конфликтов без необходимости регистрации в различных форматах: epub (епаб), fb2 (фб2), mobi (моби), pdf (пдф) на вашем мобильном телефоне. Теперь знакомство с интеллектуальными произведениями стало легким и увлекательным благодаря нашей библиотеке. Приятного чтения!