Читать книгу 44 примера и разбора бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний онлайн

Другим разветвлением бизнес-группы является Aliexpress.com глобальная торговая площадка с сильным присутствием на таких крупных рынках, как Россия, Бразилия и США, с возможностью доставки товаров «по требованию» (on-demand service).

Давайте рассмотрим приведенную ниже канву бизнес-модели Alibaba.

[1] Потребительские сегменты Alibaba

К клиентским сегментам Alibaba относятся:

Торговцы

Покупатели

Магазины

[2] Ценностные предложения и преимущества Alibaba

Ценностные предложения Alibaba состоят из:

Торговцы

Покупатели

Магазины

[3] Каналы сбыта Alibaba

Каналы сбыта Alibaba состоят из:

– Сайт;

– Приложения для платформ Android и iOS.

[4] Взаимоотношения с клиентами Alibaba

Отношения с клиентами Alibaba в себя включают:

– Социальные сети;

– Каналы пользователей;

– Раздел «Вопросы и ответы» (Q&A);

– E-mail;

– Телефония.

[5] Потоки поступления доходов Alibaba

Доходы Alibaba складываются из:

– Разные тарифы на услуги;

– Программы членства;

– Реклама;

– Комиссионные;

– Собственные продажи.

[6] Ключевые ресурсы Alibaba

К ключевым ресурсам Alibaba относятся:

– Сеть покупателей и торговцев;

– Бренд;

– Технологическая платформа.

[7] Ключевые виды деятельности Alibaba

Основными направлениями деятельности компании Alibaba являются:

– Услуги для бизнеса (B2B);

– Услуги от потребителя к потребителю (C2C);

– Услуги для потребителей (B2C);

– Розничная торговля;

– Электронная коммерция;

– Супермаркеты;

– Платежные услуги;

– Облачные вычисления;

– Поисковая система.

[8] Ключевые партнеры Alibaba

Ключевыми партнерами Alibaba являются:

– Малые предприятия всех видов;

– Средние и крупные производители;

– Технологические компании;

– Банки;

– Компании собственники ИТ-сервисов;

– Компании-разработчики программного обеспечения.

[9] Структура издержек Alibaba

Структура затрат Alibaba состоит из:

– Заработная плата;

– Бонусные выплаты (реферальная программа);

– Маркетинг;

– Налоги;

– Судебные издержки;

– Общее техническое обслуживание;

– Разработка Платформы и ИТ-сервисов;