Читать книгу 44 примера и разбора бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний онлайн

Каналы сбыта Drizly включают в себя:

– Сайт;

– Мобильное приложение;

– Социальные сети.

[4] Взаимоотношения с клиентами Drizly

Взаимоотношения с клиентами Drizly входят:

– Индивидуальная поддержка;

– Отзывы клиентов и опросы;

– Программы лояльности и вознаграждения;

– Взаимодействие с социальными сетями.

[5] Потоки поступления доходов Drizly

Потоки доходов Drizly состоят из:

– Комиссия от магазинов-партнеров (1%);

– Оплата доставки товара;

– Динамическое ценообразование товара;

– Реклама и промоакции;

– Служба подписки.

[6] Ключевые ресурсы Drizly

Ключевые ресурсы Drizly состоят из:

– Технологическая платформа;

– Партнерская сеть местных алкогольных магазинов и предприятий розничной торговли;

– Служба доставки;

– Возможности работы с данными и аналитикой;

– Бренд и репутация;

– Клиентская база;

– Операционная инфраструктура и логистика;

– Системы обработки платежей;

– Маркетинг и рекламные каналы;

– Интеллектуальная собственность.

[7] Ключевые виды деятельности Drizly

Основные направления деятельности Drizly включают в себя:

– Управление каталогом продукции;

– Размещение и обработка заказов;

– Управление запасами;

– Обработка платежей;

– Координация доставки;

– Поддержка и помощь клиентам;

– Маркетинг и продвижение;

– Управление партнерскими отношениями с местными розничными сетями;

– Аналитика данных;

– Обслуживание и развитие платформы;

– Соблюдение местных норм в отношении алкоголя.

[8] Ключевые партнеры Drizly

Ключевыми партнерами Drizly являются:

– Местные розничные магазины;

– Дистрибьюторы напитков;

– Службы по доставке;

– Платежные процессоры;

– Маркетинговые и рекламные партнеры;

– Поставщики технологий;

– Консультанты по правовым вопросам и соблюдению нормативных требований;

– Поставщики данных.

[9] Структура издержек Drizly

Структура затрат Drizly состоит из:

– Расходы на доставку и логистику;

– Расходы на маркетинг и рекламу;

– Операционные и административные расходы;

– Комиссия за обработку платежей;

– Расходы на исследования и разработки.