Читать книгу 44 примера и разбора бизнес-моделей и SWOT-анализа ИТ-компаний онлайн

– Служба поддержки;

– Организация и проведение мероприятий;

– Сбор обратной связи и формирование рейтинга продавцов и покупателей.

[5] Потоки поступления доходов Etsy

– Плата за размещение объявлений;

– Комиссионные за транзакции (3,5%);

– Реклама объявлений продавцов (CPC);

– Подписка за продвинутый функционал;

– Pattern – персональный сайт магазина на платформе;

– Etsy Payments – различные способы оплаты покупок;

– Комиссия за конвертацию валюты (2,5%).

[6] Ключевые ресурсы Etsy

Ключевые ресурсы Etsy – это те, которые позволяют компании осуществлять свою основную деятельность, чтобы реализовать свое ценностное предложение.

– Сайт и приложения;

– Персонал;

– Система транзакций и доставки товаров;

– База данных продавцов и покупателей (сообщество).

[7] Ключевые виды деятельности Etsy

Ключевыми направлениями деятельности, которые позволяют Etsy успешно вести бизнес:

– Поддержка и развитие платформы;

– Организация процесса продажи и доставки товаров;

– Развитие сообщества привлечение продавцов и покупателей;

– Маркетинг и реклама платформы, в том числе через организацию событий и мероприятий.

[8] Ключевые партнеры Etsy

Ключевые партнеры Etsy – это:

– Сервисы транзакций;

– Сервисы доставки товаров;

– Привлечение продавцов и покупателей.

[9] Структура издержек Etsy

Структура затрат Etsy состоит из:

– Разработка и обслуживание платформы;

– Поддержка клиентов;

– Доставка товаров;

– Маркетинг и реклама;

– Заработная плата персонала;

– Образовательные инициативы для продавцов.

Конкурентами Etsy являются:

ArtFire

Amazon Handmade

Big Cartel

eCRATER

iCraftGifts

IndieMade

Misi

Shopify

Society6

Volusion

Zibbet

Ниже представлен подробный swot-анализ компании Etsy:

(1) Сильные стороны Etsy

Удовлетворенность клиентов

Достоверность товаров

Денежный поток

Оффлайн магазины

Отношения с дилерами

Репутация и бренд

Рабочие кадры

Сайт и мобильное приложение

Охват

(2) Слабые стороны Etsy

Технологии

Доставка

Гарантия подлинности товаров

(3) Возможности Etsy