Читать книгу Молекулярное управление: периодическая система проектных элементов. Свод инструментов проектного управления для создания гибридного подхода на предприятиях онлайн

Осведомленность о крупнейших потребительских сегментах

Знание типичных продуктов и видов продукции.

Знание источников информации об отрасли, включая соответствующие профессиональные организации или журналы.

Понимание специфических для отрасли терминов, стандартов, процессов и методологий.

Понимание нормативной среды отрасли.

Знание организации

Способность действовать по формальным и неформальным каналам коммуникации и властных полномочий.

Понимание терминологии или жаргона, используемого в организации.

Понимание продуктов или услуг, предлагаемых организацией

Способность определять специалистов предметной области (SME) в организации.

Способность ориентироваться в отношениях внутри организации и в ее политиках.

Знание решения

Сокращение времени или затрат на реализацию требуемого изменения.

Сокращение времени на анализ требований и/или проектирование решения.

Понимание того, когда оправданно или неоправданно дальнейшее изменение, исходя из выгоды для бизнеса.

Понимание того, как существующие, но не используемые в настоящее время дополнительные возможности можно задействовать для получения пользы.

Знание методологии

Способность адаптироваться к изменениям методологий.

Готовность использовать или изучать новую методологию.

Успешная интеграция задач и техник бизнес-анализа для поддержки текущей методологии.

Знакомство с условиями, инструментами и техниками, предписываемыми методологией.

Способность играть несколько ролей в рамках действий, предписанных методологией.

КОММУНИКАТИВНЫЕ НАВЫКИ

Вербальная коммуникация

Переформулирование идей, чтобы все заинтересованные стороны четко понимали одну и ту же информацию.

Содействие диалогу для достижения продуктивных выводов.

Доставка эффективных презентаций через надлежащее проектирование и позиционирование содержания и целей.

Информирование о важных аспектах проблемы в спокойной, рациональной манере и представление вариантов решения.

Невербальная коммуникация

Осведомленность о языке тела других, но при этом понимание, что невербальное общение не дает полного понимания.