Читать книгу Молекулярное управление: периодическая система проектных элементов. Свод инструментов проектного управления для создания гибридного подхода на предприятиях онлайн

Не питаю иллюзий, что люди когда-нибудь начнут адекватно общаться.

Что обычно мешает нормально общаться:

Лишние стейкхолдеры.

Я за регламенты и настроенные процессы, но я категорически против лишних людей. Во-первых, они сами отвлекаются от работы, во-вторых, они часто привносят некую долю несуразицы своими не вовлеченными размышлениями.

Проверить, лишний ли стейкхолдер, легко. Задайте несколько вопросов:

Как на него повлияет успешное завершение проекта?

Как на него повлияет неуспешное завершение проекта?

Пострадает ли он, если его не включить в список приглашенных на церемонии?

Пострадаем ли мы, если его не будет на наших церемониях?

Станет ли нам сложнее планировать работы без него?

Повысятся ли риски без него?

Станет ли у нас меньше ресурсов без него?

Станет ли у нас больше ресурсов с ним?

Станет ли нам проще планировать работы с ним?

Будет ли с ним понятнее, что у нас с приоритетами?

Каждый значимый ответ: 10%. Стейкхолдеров со значимостью 0—20% надо исключать. Там все не хитро – они больше мешают, чем помогают.

Все очень важные

У важных персон множество побочных эффектов:

Важные обычно не очень компетентны в рамках современности (провожу ассесмент руководителей с 2008 года, и пока статистика плохая).

Важные обычно очень трусливы и ревнивы. Они не планируют передавать свои знания и опыт, потому что тогда они станут ненужными.

Важные хотят сохранить все как было, потому что важны они только в этих старых условиях. Их сопротивление достигает супер высот.

Важные часто относятся к ветеранам. Чем быстрее их получится убрать от проекта, тем выше шансы на успех.

3. Все очень «заняты».

a. Проблемы с планированием у 80% из нас. Остальные 20% просто забили на это. Какой смысл в стейкхолдере, который вечно занят и не может отреагировать на запрос? Из-за такой занятости простои – обычная история.

b. Загруженный стейкхолдер пропускает церемонии и не принимает участия в важных проектных событиях, а потом запрашивает дашборд на одну страницу за последние 7 лет работ.