Читать книгу Молекулярное управление: периодическая система проектных элементов. Свод инструментов проектного управления для создания гибридного подхода на предприятиях онлайн
Владелец продукта узнает о продукте постоянно.
ТЛ обладает всеми необходимыми техническими знаниями.
Фасилитатор помогает команде в рамках церемоний.
На пятом уровне зрелости:
Менеджер вовлечен в процессы, понимает, что происходит.
Владелец продукта отлично разбирается в продукте.
ТЛ проактивно развивает технические компетенции.
Фасилитатор строит атмосферу проактивно в команде.
Скачать модель зрелости команды
КМ – Коммуникаций (матрица коммуникаций)
Фаза реакции:
Область реакции:
Валентность (уровень вовлеченности):
Периодичность:
Матрица коммуникаций
Матрица коммуникаций, на мой взгляд, неотъемлемый элемент в организации проектного управления, поскольку позволяет создать благоприятные условия для коммуникации внутренних и внешних, то есть между участниками проектной команды и внешними стейкхолдерами.
Что представляет из себя матрица коммуникаций?
Мы используем формат канальный – матрица, которая указывает на каналы коммуникаций. Формат мы используем табличный. Если нам необходимо зафиксировать взаимодействие с внешними стейкхолдерами, в частности с топ-менеджментом, спонсорами или заказчиком, то такая матрица коммуникация может идти приложением к Приказу или Уставу.
Вместо иконок будут использованы наименования тех или иных мессенджеров и каналов. Для внутреннего использования матрица может быть динамической – каналы внутри могут меняться, поэтому она в основном заполняется методом стикеров.
Что здесь есть?
стейкхолдеры.
указываем вопросыэтапам проектапо зонам ответственности
канала коммуникаций
Бывают случаи, когда мы указываем несколько каналов коммуникаций в связи с тем, что внешний заказчик может использовать какую-то свою систему для конференций. На старте проекта мы уже понимаем, какие лицензии приобрести, что установить на стороне заказчика, чтобы у него был доступ к той или иной информации. Бывают случаи, когда коммуникация происходит на базе Jira, Trello или других программных продуктов, которых нет у заказчика. Тогда мы можем подключить его и будем понимать, что необходимо подключить учетную запись для внешних специалистов.