Читать книгу Молекулярное управление: периодическая система проектных элементов. Свод инструментов проектного управления для создания гибридного подхода на предприятиях онлайн

Почему ретроспектива проводится по канбан-доске?

Ретроспектива проводится по всем задачам, которые выполнены или не выполнены по каким-то причинам, проводится она справа налево. Сначала мы рассматриваем правую колонку «Завершено», то есть, те задачи, которые завершены. Мы задаем вопрос: «Что было хорошо в этих задачах?» Например, эта конкретная задача выполнена хорошо. «Здорово, что мы справились без привлечения внешнего ресурса, а только внутренними компетенциями». В другой задаче у нас все было круто с коммуникациями, нам удавалось взаимодействовать с заказчиком очень легко, это было оперативно – давайте поддерживать эту практику.

Дальше идем с вами к колонке «Заморожено». Смотрим и разбираемся, почему была заморожена конкретная задача. В рамках нее мы попробовали новый шаблон по планированию работ, например, смесь Гантта с отчетом на одной странице. «Все было удобно, но мы не довели задачу до конца».

Дальше двигаемся к задачам, которые «В процессе», потом к «Запланировано», где есть запланированные, но еще не начатые задачи. Хорошо, если у нас есть колонка «Идеи», задачи из которой неплохо было бы выполнить, если бы мы сделали все (как вы понимаете, туда вообще никто практически не доходит).

Возвращаемся к колонке «Завершено» и снова начинаем думать: «Что можно было бы сделать лучше в задаче, которая завершена?» – «Можно было бы справиться быстрее, просто, честно говоря, я ее взял на себя, но позже понял, что моих компетенций недостаточно, а все эксперты были уже заняты, надо было изначально правильно оценить, что я недостаточно хорош для этой задачи».

Или, например: «Что можно было бы улучшить в задаче, которая находилась в процессе, но не была доведена до конца?» – «В этой задаче я вообще не понял до конца требования, начал делать совершенно другое и, когда меня уже осенило (или когда коллега мне подсказал), было уже поздно, мы просто не успели эту задачу довести до конца. Нужно было уточнить еще раз детали по этой задаче или чаще мониторить ее на встречах».

По итогам у нас формируется некий список идей по улучшению нашей работы, он обсуждается, модераторы организуют голосование с расстановкой приоритетов, после чего мы выбираем одну-две идеи, которые внедрим в процессы, расписываем, что необходимо сделать, чтобы внедрить эти изменения, и размещаем на канбан-доске на следующий период.